热点资讯

郑州房地产第三方神秘客暗访采用统一的打分标准来体现暗访公平性

发布日期：2024-03-04 23:19 点击次数：170

2021年度，凰家团队共评测了732款居品，触及衣、食、行、数码3C、糊口家电等糊口中不行或缺的鸿沟。

网评测部出品郑州房地产第三方神秘客暗访

12月11日，「2021凰家评测品性糊口大赏」在2021网「挑战与变革——臆测科技改日」科技峰会临了步调举行。

深圳神秘顾客（SMS）公司访问员通过扮演消费者或办事人员进行实地走访，客观真实地记录整个过程和体验感受，采用统一的打分标准来体现暗访公平性。通过神秘顾客调查可以帮助企业改进和提升服务质量和服务水平，另外通过神秘顾客调查结果和研究报告能够及时调整销售人员架构，促使各地市场人员和销售经理对零售市场的顾客有着清醒的认识，有助于了解市场上主要竞争对手在零售终端的软硬件投入状况，长期的神秘顾客调查项目能够实现对网点的动态监测，管理层可以主动积极地进行有效管理。

把柄评测着力，共19个优秀居品获颁「2021凰家评测年度好物」，其中糊口类居品9个，数码类居品10个。

掀开新闻客户端升迁3倍运动度

本次是网与凰家评测初次举办「年度好物」受奖行径，神秘顾客平台评奖着力全部参考2021年凰家评测、凰家本质室的骨子评测中关系居品的具体分解。

2021年度，凰家团队共评测了732款居品，触及衣、食、行、数码3C、糊口家电等糊口中不行或缺的鸿沟。依据功能、质料、价钱、使用体验等维度，从中评比出19款获奖居品。